Cualquier representante individual o autorizado que crea que se le han negado oportunidades o tratado de manera diferente debido a su raza, color, origen nacional, sexo, edad, discapacidad, religión, estado familiar, identidad de género u otra clase protegida tal como se define en la Política CDBG-DR FHEO puede presentar una queja.
La División FCLS del CDBG-DR garantizará que los solicitantes y beneficiarios potenciales y reales del programa puedan presentar adecuadamente quejas por discriminación. Es decir, reportar cualquier posible discriminación bajo la Ley de Vivienda Justa (incluyendo la vivienda que es de propiedad privada y operada) y / o cualquier posible discriminación de violaciones de derechos civiles en el Programa CDBG-DR. Si PRDOH recibe una queja por discriminación alegando cualquier posible discriminación bajo la Ley de Vivienda Justa, se enviará a HUD FHEO dentro de dos (2) días hábiles.
Una queja por discriminación puede presentarse directamente al PRDOH presentando la queja a la División FCLS del PRDOH CDBG-DR. Cualquier queja de discriminación recibida por una oficina regional o área del programa del PRDOH se enviará a la División FCLS del PRDOH a través de fairhousing@vivienda.pr.gov.
Las querellas/quejas se pueden presentar a PRDOH de las siguientes maneras:
Correo Regular:
Puerto Rico CDBG-DR Program
Attn: Federal Compliance and Labor Standards Division
P.O. Box 21365
San Juan, PR 00928-1365
Correo Electrónico:
fairhousing@vivienda.pr.gov
Teléfono: Para garantizar una comunicación accesible para las personas con discapacidad, el reclamante puede solicitar una adaptación razonable, según sea necesario. Uno de ellos puede ser permitir que una queja por discriminación sea recibida verbalmente.
1-833-234-CDBG
1-833-234-2324
TTY: 787-522-5950
Horario de atención: De lunes a viernes de 8:00am-5:00pm
En línea directamente a HUD:
https://portalapps.hud.gov/FHEO903/Form903/Form903Start.action?lang=es
Las querellas/quejas también se pueden presentar a HUD de las siguientes maneras:
Correo Regular:
New York Regional Office of FHEO
U.S. Department of Housing and Urban Development
26 Federal Plaza, Room 3532
New York, New York 10278-0068
Teléfono:
(212) 542-7519
(800) 496-4294
TTY (212) 264-0927
Correo Electrónico:
ComplaintsOffice02@hud.gov