Admisión al Programa
Durante el periodo de solicitud, los interesados tuvieron cuatro alternativas para solicitar:
• En línea, a través de recuperacion.pr.gov/r3
• A través de la aplicación móvil de CDBG-DR de Puerto Rico (disponible para descargar en Google Play Store)
• Visitando algún Centro del Programa R3, y
• Llamando al 1-833-234-2324 para hacer una cita

Las solicitudes presentadas fueron asignadas a un manejador de casos tomando como base la ubicación de la propiedad que sufrió daños.
Se requirió la documentación para evidenciar la identidad y ciudadanía de todos los solicitantes y de los integrantes del hogar.

Revisión de Documentos de Admisión
• En la Revisión de Documentos de Admisión, los manejadores de casos confirmarán que todos los documentos requeridos sean provistos por los solicitantes.
• Estos documentos permiten al Programa establecer la elegibilidad del caso.
• Aquellos solicitantes que no presenten todos los documentos requeridos para la determinación de elegibilidad, recibirán una Notificación de Documentos Requeridos.
• Con los documentos requeridos, los manejadores de casos asignarán prioridad a personas de edad avanzada, personas con impedimentos o discapacidades y solicitantes con daños significativos a su propiedad.

Revisión de Elegibilidad
Como parte de la Revisión de Elegibilidad, los manejadores revisarán todos los documentos para determinar si los solicitantes cumplen con los criterios de elegibilidad.

La revisión de elegibilidad incluye:
• Revisión de ingresos
• Revisión de la Duplicidad de Beneficios (DOB, por sus siglas en inglés)
• Revisión de Titularidad
• Evidencia de propiedad unifamiliar
• Evidencia de que la propiedad se utiliza como residencia principal
• Evidencia de que el solicitante era dueño de la propiedad al momento de los Huracanes Irma y/o María
• Evidencia de daños
• Evidencia de cubierta contra inundaciones, de ser aplicable

Para más detalles, haga click aquí.

Los solicitantes que resulten elegibles recibirán una Notificación de Determinación Preliminar de Elegibilidad.
Para aquellos solicitantes que no resulten elegibles, se emitirá una Notificación de Determinación de Inelegibilidad.
Los solicitantes propietarios que presenten documentación de titularidad no tradicional serán referidos al Programa de Autorización de Títulos.

Evaluación inicial de la Propiedad
Luego de la determinación de elegibilidad, el Programa asignará al caso, un asesor de daños, un inspector ambiental y un tasador. Los asesores de daños serán responsables de calendarizar la fecha y la hora con los solicitantes, los inspectores ambientales, y los tasadores, para que las tres inspecciones se realicen a la misma vez.

• Durante la Evaluación de daños: Se determinará la cantidad de los daños a la propiedad afectada por los huracanes y el costo estimado de las reparaciones que estos requieran.
• Revisión ambiental: Los inspectores ambientales determinarán si un proyecto y sus posibles impactos ambientales cumplen con los estándares ambientales federales, estatales y locales.
• Tasación: Los tasadores determinarán el valor actual en el mercado de la propiedad afectada por los huracanes. Su informe se utilizará en conjunto con la Evaluación de Daños para determinar para qué tipo de ayuda son elegibles los solicitantes.

Coordinación de la Adjudicación
• Luego de que se determine la cantidad a adjudicarse, los manejadores de casos se comunicarán con los solicitantes y adicionalmente, se emitirá una notificación con la adjudicación correspondiente al solicitante.
• Al adjudicarse una reparación o reconstrucción se asignará un gerente de construcción.
• Los gerentes de construcción visitarán el lugar donde ocurrieron los daños. El alcance final de los trabajos le será provisto al administrador del Programa.
• Los solicitantes firmarán todos los acuerdos del Programa que se requieran y se prepararán para desocupar la propiedad afectada por el huracán para iniciar la construcción.
• Los solicitantes que reciban adjudicaciones para reubicación tendrán que participar en el Programa de Asesoría de Vivienda.

Proceso de Diseño y Permisos
Luego de determinar el tipo de trabajo final, y una vez los solicitantes hayan firmado todos los acuerdos requeridos por el Programa, los gerentes de construcción y sus diseñadores darán comienzo a los procesos de diseño y permisos.

Todos los documentos de construcción deberán ser enviados a la Oficina de Gerencia y Presupuesto (OGPe) para su respectiva revisión y aprobación.

Reparación o Reconstrucción
• Los Contratistas obtendrán todos los permisos requeridos por la OGPe.
• Los Contratistas completarán el trabajo de reparación o reconstrucción en etapas de progreso.
• Las inspecciones de progreso se llevarán a cabo al final de cada etapa de construcción para asegurarse de que el trabajo haya sido completado de acuerdo con el alcance acordado y los requisitos de los códigos de construcción locales. Cualesquiera deficiencias identificadas durante las inspecciones por etapas, serán corregidas por los contratistas antes de que pueda comenzar la próxima etapa de construcción.
• No se permitirá ningún pago de progreso a los gerentes de construcción sin la ejecución adecuada, a satisfacción del Programa.

Mudanza del Dueño del Hogar
Una vez se complete exitosamente todo el trabajo de demolición, reparación, reconstrucción o nueva construcción, y que los propietarios acepten el trabajo realizado, los solicitantes podrán mudarse a sus nuevos hogares.

Cierre
Una vez finalice exitosamente todo el trabajo, y que todos los documentos relacionados con la solicitud sean archivados adecuadamente, se completará el cierre administrativo de la solicitud.